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Como acesso a minha leitura?
Vá em Entrar com o mesmo email que você usou na leitura ou na compra. Enviamos um link para entrar, sem senha.
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Como cancelo a assinatura?
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Como peço reembolso?
Você tem 10 dias a partir da compra, ou de cada renovação da assinatura, para pedir 100% de reembolso, sem precisar explicar.
Use o formulário de cancelamento: não precisa de cadastro, só do seu email. Você recebe um código do pedido na hora e o dinheiro volta pelo mesmo meio de pagamento.
O que é a cobrança "TAROT Y NUMEROLOGIA" na minha fatura?
É a sua compra em Tarô e Numerologia do Amor paga com Mercado Pago (em pesos argentinos): é assim que aparece na fatura do cartão. Se você pagou com PayPal (em dólares), o pagamento aparece na sua atividade do PayPal.
Você pode ver todos os seus pagamentos em Painel → Faturamento. Se não reconhecer a cobrança, escreva para nós antes de contestar com o banco: vamos verificar e, se for o caso, devolver.
Como funciona a consulta por email com a Analia?
Depois do pagamento, você escreve as suas perguntas e conta a sua história para a Analia pelo seu painel. Ela lê as suas cartas pessoalmente e responde por email em até 48 horas.
Como tudo no site, é um espaço de reflexão: não substitui a ajuda de um profissional nem garante resultados.
O que acontece com os meus dados?
Usamos o seu nome, o seu email e as datas de nascimento só para gerar as suas leituras. Nunca entramos em contato com a outra pessoa e nunca vendemos nem compartilhamos os seus dados.
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